Kargo politikası

Teslimat Süresi:

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre en fazla 5 iş gününe kadar uzayabilir.


Kargo Firması:

Tüm gönderilerimiz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilir.


Kargo Ücreti:

 

  • Türkiye içi siparişlerde belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Alt tutarlarda sabit kargo ücreti sistem tarafından otomatik hesaplanır.

    (İsteğe göre bu alan özelleştirilebilir.)

 


Teslimat Süresi:

Kargo firmasına bağlı olarak, ürününüz 1-4 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Kırsal bölgelere teslimatlar 1-2 gün gecikebilir.


Hasarlı Paketler:

Siparişinizi teslim alırken pakette herhangi bir hasar, yırtık veya ezilme varsa, kargo görevlisi eşliğinde paketi açıp tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanaksız ürünlerde kargo kaynaklı sorunlardan markamız sorumlu değildir.


Yanlış / Eksik Ürün:

Tarafınıza yanlış veya eksik ürün gönderildiyse, lütfen paket tesliminden itibaren 2 gün içerisinde bizimle iletişime geçin.